Nové pokuty v Lidli. 50 eur za parkovanie po 6 mesiacoch, zasiahli už úrady v EÚ

Žena podľa slovinských médií prekročila bezplatný čas parkovania o 26 minút. Po nákupe sa totiž ešte zastavila na kávu v neďalekom McDonald’s, ktorý využíva rovnaký parkovací areál.

Výzva na zaplatenie prišla až takmer po pol roku. Zákazníčka tvrdí, že pri odchode z parkoviska nedostala žiadne upozornenie a o prekročení povoleného času sa dozvedela až z listu. Prípad následne riešil aj slovinský trhový inšpektorát.

Lidl umožňuje parkovanie zadarmo, no iba na 90 minút

Za sporom stojí systém BetterPark, ktorý reťazec zaviedol na vybraných parkoviskách v Slovinsku. Namiesto klasických závor využíva kamery rozpoznávajúce evidenčné čísla vozidiel. Tie zaznamenajú čas príjazdu a odjazdu.

Zákazníci majú najmenej 90 minút bezplatného parkovania. Po prekročení limitu sa na príslušných parkoviskách účtuje štyri alebo päť eur za hodinu. Vodič musí parkovné uhradiť do 24 hodín.

Ak tak neurobí, prevádzkovateľ môže požadovať denný poplatok 50 eur. Ide o zmluvný nárok súkromnej spoločnosti, nie o pokutu uloženú políciou alebo mestskou políciou.

V auguste 2026 Lidl uviedol, že systém fungoval pred 15 jeho slovinskými predajňami. Dôvodom bolo najmä dlhodobé obsadzovanie parkovacích miest ľuďmi, ktorí vôbec neprišli nakupovať.

Za 26 minút navyše požadovali 50 eur

Vodičku zaskočila nielen výška požadovanej sumy, ale aj spôsob doručenia. List podľa jej vyjadrenia prišiel obyčajnou poštou, bez priložených fotografií dokazujúcich presný čas príjazdu a odjazdu. Namietala tiež, že informačné tabule neboli dostatočne výrazné. Tvrdila, že niektorí ďalší vodiči, ktorí na parkovisku stáli dlhšie, podobnú výzvu nedostali.

Zákazníčka napokon požadovaných 50 eur zaplatila. Pre slovinské médiá však uviedla, že po tejto skúsenosti začala uprednostňovať konkurenčné predajne.

Ďalšou výhradou bola nemožnosť zaplatiť parkovné v hotovosti. Práve tento problém sa objavil aj v ďalších podnetoch od zákazníkov.

Prípad Lidl preverovali slovinské úrady

Slovinský trhový inšpektorát dostal v súvislosti s prevádzkovateľom parkovísk Nexobility Solutions najmenej 14 podnetov. Zaoberal sa informovaním zákazníkov, spôsobom platenia aj podmienkami používania parkovacích plôch.

V konkrétnom prípade z Lesiec inšpektori dospeli k záveru, že podmienky parkovania boli oznámené dostatočne jasne. Individuálny podnet preto v júni uzavreli.

Dňa 2. októbra 2026 inšpektorát zverejnil aj výsledky kontrol viacerých parkovísk pri predajniach Lidl. Pri preverovaní poskytovania povinných informácií spotrebiteľom nezistil porušenia predpisov.

To však neznamená, že úrad potvrdil oprávnenosť každého jednotlivého nároku na 50 eur. Takéto spory patria do oblasti občianskeho práva a v prípade nedohody ich môže riešiť súd.

Lidl má u nás iný systém parkovania

Prípad sa odohral v Slovinsku a opísaný systém neplatí pre slovenské predajne Lidl. Parkovanie pred predajňami Lidl na Slovensku je väčšinou bezplatné, no viaceré pobočky v mestách zaviedli časové obmedzenia, respektíve závorové systémy na kontrolu dlhodobého státia, ako napríklad v Bratislave-Karlovej Vsi alebo v Bernolákove.

Platí zároveň, že slovinské Lesce ležia neďaleko turisticky vyhľadávaného jazera Bled, kam cestujú aj mnohí motoristi zo Slovenska. Parkovisko pri supermarkete síce vyzerá ako bežné miesto na krátku prestávku, no jeho používanie podlieha stanoveným podmienkam.

Pri súkromných parkoviskách nestačí sledovať iba dopravné značky. Dodržiavať treba prevádzkový poriadok, čas bezplatného státia a takisto lehotu na úhradu parkovného.

Dôležité je myslieť aj na to to, že systém dokáže identifikovať vozidlo bez parkovacej karty. Slovinský úrad na ochranu osobných údajov zdôraznil, že automatické rozpoznávanie evidenčných čísel predstavuje spracúvanie osobných údajov. Prevádzkovateľ tak musí mať zákonný dôvod na ich spracúvanie a informovať vodičov o ich využití a uchovávaní.

Zdroj: Ljubljanainfo