Asistenčné služby zadarmo: Za tankovanie od 25 litrov, platia v 36 krajinách
Vodiči môžu využiť asistenčné služby, o ktorých často netušia. Aj keď si tankovanie zvyčajne spájame s vernostnými bodmi či niekoľkocentovou zľavou na liter paliva, na čerpacích staniciach možno získať aj benefit, ktorý má pri poruche auta hodnotu stoviek eur. Dôležité je však dodržať podmienky pre tankovanie.
Okrem toho, že sú asistenčné služby zadarmo súčasťou slovenskej diaľničnej známky a volajú sa Diaľničná patrola, existuje aj ďalšia možnosť. V mnohých európskych krajinách ich dostanete po natankovaní určeného množstva paliva. Ide napríklad o Francúzsko, Belgicko či Luxembursko.
V Belgicku a Luxembursku je táto výhoda, ktorá prináša pomoc pri odťahu či poruche auta, spojená s vernostným programom Reward Club spoločnosti Circle K. Motorista získa po natankovaní najmenej 25 litrov paliva tri týždne cestnej asistenčnej služby zadarmo. Pomoc nie je obmedzená iba na krajinu, kde vodič palivo kúpil. Vzťahuje sa aj na Slovensko.
Circle K uvádza, že bezplatná asistencia funguje v 36 krajinách Európy. Motoristovi pomôže v situácii, keď je stovky kilometrov od domu.
Minimálne treba natankovať 25 litrov
Podmienkou čerpačiek Circle K je členstvo v Reward Clube a registrácia do bezplatnej asistenčnej služby. Následne treba v Belgicku alebo Luxembursku natankovať minimálne 25 litrov a tankovanie počas otváracích hodín zaevidovať na vernostnú kartu v predajni čerpacej stanice.
Od nasledujúceho dňa je vozidlo kryté po dobu troch týždňov. Výnimkou je poskytnutie náhradného auta, ktoré je podľa pravidiel dostupné až od druhého dňa po zaevidovaní tankovania.
Zaujímavé je, že vodič si môže asistenčné služby opakovane obnovovať. Keď opäť natankuje aspoň 25 litrov a splní podmienky programu, začne plynúť nové trojtýždňové obdobie. Jednotlivé obdobia sa však nesčítavajú. Pri motocykloch je hranica minimálneho objemu tankovania nižšia, a to na úrovni ôsmich litrov.
Asistenčné služby pomôžu pri defekte aj nesprávnom palive
Nejde iba o telefónne číslo, na ktorom motorista dostane poradenstvo. Asistenčné služby zabezpečuje spoločnosť Touring. Rozsah pomoci zahŕňa viacero problémov, ktoré môžu vodiča bežne zastihnúť na ceste.
Pomoc sa dá využiť pri technickej poruche či nehode, ale aj pri defekte pneumatiky. Podmienky počítajú aj so situáciami, keď vodič stratí alebo zabuchne kľúče od auta, zostane bez paliva alebo do nádrže omylom natankuje nesprávne palivo.
Ak sa vozidlo nepodarí sprevádzkovať, súčasťou služby je jeho odtiahnutie. Za stanovených podmienok program počíta aj s poskytnutím náhradného auta. Do programu nespadajú iba klasické osobné autá. Kryté sú aj motocykle, dodávky, minibusy či obytné autá do 3,5 tony a za určitých podmienok tiež príves alebo karavan.
Nemusíte platiť za členstvo v autoklube
Spôsob, ako sa asistenčné služby dajú získať, mnohí Slováci nepoznajú. Motorista si nekupuje klasický balík pre asistenčné služby na cestách. Benefit dostane ako súčasť vernostného programu čerpacej siete po splnení podmienok tankovania.
Má to však limity. Program povoľuje maximálne dve kryté asistenčné udalosti počas obdobia 12 mesiacov. Motorista tiež musí mať službu správne aktivovanú a tankovanie zaznamenané na svojej karte.
Pre osobu, ktorá podmienky splní, však ide o hodnotnú výhodu. Jedna porucha alebo odťah auta v zahraničí zvykne stáť násobne ako jedna nádrž paliva.
Vo Francúzsku funguje podobný systém
Belgicko a Luxembursko nie sú jedinými krajinami, kde sa dajú asistenčné služby získať pri tankovaní. Podobnú výhodu ponúka vo Francúzsku vernostný program Club TotalEnergies.
Aj tam je dôležité natankovať aspoň 25 litrov. Po natankovaní takéhoto či väčšieho množstva na benzínke značky TotalEnergies alebo ELAN dostáva oprávnený člen programu asistenčné krytie na 30 dní. Na low-costových čerpačkách Access de TotalEnergies získavate asistenčné služby tiež, no iba na desať dní.
Francúzsky program počíta aj s elektromobilmi. Alternatívou k 25 litrom paliva je nabitie najmenej 20 kWh za stanovených podmienok. Značka TotalEnergies má firmu aj na Slovensku, no nepôsobí u nás ako prevádzkovateľ benzíniek. Ide len o predaj olejov.
Vyriešia odťah a zabezpečia návrat domov
Asistencia funguje 24 hodín denne a zahŕňa napríklad technickú poruchu, nehodu, defekt, stratu alebo poškodenie kľúčov, natankovanie nesprávneho paliva, vandalizmus či krádež. Podľa konkrétnej situácie môže zahŕňať odťah, taxi, pokračovanie v ceste, návrat domov, ubytovanie alebo náhradné vozidlo. Aj francúzsky program má obmedzenie pre asistenčné služby na dve udalosti za 12 mesiacov.
Platí zásada, že je dôležité nepliesť si európsku platnosť asistencie s miestom, kde sa dá aktivovať. Nestačí prísť na ľubovoľnú čerpaciu stanicu rovnakej značky na Slovensku a natankovať 25 litrov. Belgický program vyžaduje tankovanie v Belgicku alebo Luxembursku a francúzsky program má vlastné pravidlá stanovené pre Club TotalEnergies.
Ak však autom cestujete po západnej Európe a podmienky konkrétneho programu spĺňate, jedno bežné tankovanie vám prinesie bezplatné asistenčné služby, s ktorými väčšina vodičov pri návšteve čerpacej stanice nepočíta.
Zdroj: Circle K
K autám to Alexa ťahalo odmalička. Dnes rád mapuje kľúčové zmeny v automobilovom sektore a dopravných predpisoch. Rozumie témam, ktoré trápia moderných motoristov, a snaží sa ich vysvetľovať ľudskou rečou. Okrem toho, že Alex Šefčík upozorňuje vodičov na blížiace sa zmeny, rád píše o novinkách vo svete automoto. Na autá sa pozerá hlavne prakticky z pohľadu toho, čo prinášajú ľuďom v každodennom živote. E-mailový kontakt pre pripomienky a návrhy tém: alexsefcik20@gmail.com
