Aktualita
Žene vybuchlo sedadlo v aute. Poisťovňa to nevidí ako poistnú udalosť
Na sociálnych sieťach sa často šíria príbehy, ktoré riešia problémy ľudí z celého sveta so svojimi autami. Aj tentokrát na videu používateľka TikToku vystupujúca pod menom Nathanyaa zverejnila nezvyčajnú skúsenosť so svojím autom značky Smart z roku 2018. Ráno po jazde zistila, že sedadlo vodiča je roztrhnuté a už na prvý pohľad roztavené. Vo videu ukazuje poškodené čalúnenie aj odkryté káble.
„Ako sa vôbec môže stať niečo takéto?”
Podľa jej slov sa problém pravdepodobne začal už počas predchádzajúcej jazdy. V aute zacítila zápach pripomínajúci spálené pneumatiky. Po zastavení preto skontrolovala kolesá, no vyzerali byť v úplnom poriadku. Keďže nič podozrivé nenašla, pokračovala domov. Až neskôr si všimla, že zdroj zápachu bol pravdepodobne priamo vo vnútri v sedadle.
Poškodenie vyzerá ako keby sa niečo vnútri zapálilo. V popise videa autorka tvrdí, že príčinou mohla byť elektrická chyba v kabeláži sedadla. „Moje sedadlo v Smarte doslova zhorelo zvnútra. Vidno aj káble. Úprimne sa teraz bojím v aute jazdiť,” napísala v príspevku pod videom.
Situáciu sa pokúsila riešiť cez poisťovňu, no bez úspechu. Tá jej totiž oznámila, že škodu nepreplatí, pretože nejde o dopravnú nehodu ani klasickú poistnú udalosť. Nathanyaa preto požiadala internet o radu a skúsenosti ďalších vodičov. Video rýchlo prilákalo množstvo komentárov, či už s radami ako postupovať ďalej, podaním pomocnej ruky, ale aj takých, ktoré si z tejto situácie uťahovali.
Rôzne názory ľudí na situáciu
Mnohí používatelia jej odporučili obrátiť sa priamo na výrobcu. Značka Smart vznikla v spolupráci spoločností Mercedes Benz a Geely. Podľa viacerých komentujúcich môže ísť o výrobnú chybu alebo technický problém, ktorý by mal určite riešiť výrobca vozidla. Mnoho ľudí si robilo žarty, no na druhej strane boli aj takí, ktorí sa ich snažili od toho odhovoriť a zastali si tvorcu videa.
V roku 2021 sa dokonca šesťročný chlapec popálil po tom, čo v BMW jeho matky zlyhal ohrievač sedadla.
Podobné problémy sa pritom už objavili v minulosti. Majitelia starších modelov Smart hlásili náhodné požiare motorov, čo v roku 2018 viedlo k servisnej akcii pre viac než 43 tisíc vozidiel. Ďalší spor sa týkal vyhrievania sedadiel, ktoré sa mohlo prehrievať kvôli konštrukcii kabeláže. Výrobca vtedy ponúkol opravu aj predĺženú záruku.
@nathanyahh4 My Smart car seat literally burned from the inside because of an electrical fault. You can see the wiring, I’m genuinely scared to drive it again 😭 Insurance says they won’t cover it. @Mercedes-Benz/Smart, please explain?? If anyone’s been through this or knows what I should do, I’d really appreciate advice 🫶🏽 #smartcar #mercedesbenz #carsafety #smartcar #carfire















