Čo sa stane, keď meškáte na letisku 10 minút? Video zachytáva dramatické momenty
Predstavte si, že meškáte na letisku nie vlastnou vinou a potom vás nepustia do lietadla. V Budapešti takto zostalo približne 40 pasažierov stáť pred bránou lietadla, ktoré ich malo odviesť do albánskeho mesta Tirana. Hoci mali platné letenky a všetko prebiehalo najskôr normálne, nastúpiť na palubu im už neumožnili.
Jeden z cestujúcich situáciu natáčal na mobil a video následne zdieľal na internete, kde si získalo viac než milión zhliadnutí. Dôvodom nešťastného incidentu boli dlhé rady na pasovej kontrole pre cestujúcich mimo Európskej únie.
Pasažieri sa k bráne dostali len 20 minút pred plánovaným odletom, pričom brána už bola zatvorená. Na videu je vidieť rozhorčených cestujúcich, ktorí sa snažia vysvetliť situáciu personálu. Jeden zo zamestnancov reaguje slovami: „Vieme o tom, vieme, ani ja nie som nadšený z tejto situácie.“
Stupid @Ryanair and @budairport did not let 40+ people in at flight FR6887 to Tirana, closed gate and denied boarding, while the aircraft was still there, unloaded luggage and said gtfo, refused to give official paper on boarding refusal.
Not much hopes, but now gonna chase ‘em pic.twitter.com/dWq7lxsJTx
— Andrew Yatsenko (@xeozor21) December 15, 2025
Keď meškáte na letisku, nemusí to byť vaša vina
Cestujúci, ktorý incident natáčal, uviedol, že stál v rade na pasovej kontrole viac ako hodinu, a to kvôli pomalému procesu odbavovania. Napriek tomu, že jeho lietadlo odlietalo o 14:20, k bráne dorazil až o 14:00. To bolo príliš neskoro. Let následne pol hodinu meškal, pretože zamestnanci letiska museli vyložiť batožiny ľudí, ktorí nenastúpili. Každopádne, pasažieri sa do lietadla nedostali a mali smolu.
Keď meškáte na letisku a chcete nastúpiť neskoro, môžu vás otočiť naspäť
V komentároch sa viacerí cestujúci sťažovali, že za chaos môžu nové pravidlá európskeho systému Entry/Exit (EES), ktorý elektronicky zaznamenáva všetky vstupy a výstupy ľudí mimo EÚ. Autor videa zároveň dodal, že Ryanair nenesie za vzniknutú situáciu priamu vinu.
Pasová kontrola a nezvládnutý nápor
Ryanair vo vyhlásení pre médiá potvrdil, že pasažieri, ktorí prišli na bránu včas, mohli nastúpiť. Stihlo tak urobiť dokopy 137 cestujúcich. Letisko v Budapešti doplnilo, že v daný deň odlietalo viacero letov z takzvanej ne-Schengenskej zóny naraz. To spôsobilo preťaženie pasovej kontroly.
Pasažierom, ktorí svoj let nestihli, poskytla aerolinka náhradné riešenie a mohli si prebookovať svoj let na neskôr. V predsviatočnom období ide o nepríjemnú skúsenosť, no v tomto prípade Ryanair skutočne nepochybil.
Pravidlá leteckej spoločnosti totiž hovoria jasnou rečou. Nástupná brána na letisku sa zatvára 30 minút pred odletom. Ešte skôr, 40 minút pred plánovaným začiatkom letu, zatvára Ryanair odbavovacie pulty pre check-in, takže po uplynutí tohto času už nemôžete pracovníkom na letisku odovzdať batožinu, ktorá má cestovať v podpalubí lietadla.
Keď meškáte na letisku vlastným pričinením, niet sa čomu čudovať, ak nestihnete let. V tomto prípade však pozornosť vzbudil fakt, že až 40 ľudí postihla rovnaká situácia.
Zdroj: 20min.ch
