Ryanair sprísnil check-in. 60 minút a už vás nepustia
Ryanair výrazne zmenil pravidlá. Check-in síce môžete vybaviť cez internet skôr, no s kufrom dostanete o 20 minút menej času ako doteraz. Presne 60 minút pred letom sa totiž zatvorí prepážka.
Dobrou správou je, že nízkonákladovka sa rozhodla, že bezplatný check-in bude otvárať už tri dni pred odletom. Horšou novinkou je, že v rámci fyzického check-inu na letisku budete mať na odovzdanie kufrov na letisku menej času. Ak prídete podľa starých pravidiel, môžete zmeškať let.
Ryanair upravil konkrétne dve lehoty, ktoré si cestujúci ľahko pomýlia. Zmeny sa týkajú aj Slovákov bez ohľadu na to, či odlietajú z nášho najväčšieho letiska v Bratislave, Košíc, prípadne zo susednej Viedne či iného letiska, na ktorom írsky dopravca pôsobí.
Tri dni vopred, sedadlo vám stále vyberá dopravca
Bezplatný online check-in bez zakúpeného sedadla je teraz dostupný 72 hodín pred plánovaným odletom. Doteraz museli cestujúci čakať na posledných 24 hodín. Ak letíte napríklad túto sobotu o 10. hodine, digitálny check-in sa dá vybaviť už teraz. Na otvorenie aplikácie máte tri dni namiesto jedného, potvrdzuje web Ryanairu.
Dlhšie časové okno vám ale neprinesie bezplatný výber miesta. Ak cestujúci nechce platiť za konkrétne sedadlo, naďalej mu zostáva len možnosť náhodného pridelenia. Navyše, pri dvojici dospelých ani spoločná rezervácia nezaručuje, že budú sedieť vedľa seba (väčšinou sa tak nestane, aby vás Ryanair donútil priplatiť si za výber sedadla).
Keď chcete konkrétne miesto pri okne, pri uličke alebo vedľa partnera, musíte si vybrať platenú rezerváciu. Tá vám naďalej umožňuje dokončiť online check-in kedykoľvek v období 60 dní pred odletom. Nová lehota 72 hodín tak pomôže najmä ľuďom, ktorí si kupujú lacnú letenku a za ďalšie služby odmietajú platiť.
Pre rodiny je dôležitá aj ďalšia vec. Aktuálne prepravné podmienky Ryanairu uvádzajú, že aj pri náhodnom pridelení dostanú deti vo veku od dvoch do jedenástich rokov bezplatne miesto vedľa sprevádzajúceho dospelého uvedeného na rovnakej rezervácii.
Ďalší dospelí a tínedžeri však už budú sedieť väčšinou oddelene. Zo strany nízkonákladovky však ide aspoň o čiastočný ústupok.
Pri kufri už stará lehota nestačí
Už dnes platí, že Ryanair zatvorí odovzdávanie podanej batožiny 60 minút pred plánovaným odletom. Predchádzajúca hranica bola stanovená na menej prísnych 40 minút. Cestujúci kvôli tomu prišli o dvadsať minút, ktoré mohli predtým využiť pri neskoršom príchode na letisko ako časovú rezervu.
Pri odlete napríklad o 12. hodine potrebujete mať kufor odovzdaný pred uzavretím prepážky o 11. hodine. Príchod k odbavovaciemu pultu o 11.15 h by už bol po lehote, hoci do štartu stále zostáva trištvrte hodiny. Zároveň vtedy platí, že nestačí doraziť na letisko pred deviatou a stráviť čas v kaviarni v termináli a až tesne pred letom hľadať správny rad na odbavenie.
Z tohto hľadiska existuje riziko pre menej skúsených cestovateľov. V mobile už majú hotový check-in, no veľký kufor stále musia odovzdať a nestihnú to, pretože sa napríklad na cudzom letisku nedokážu dostatočne rýchlo zorientovať. Aj keď máte elektronický check-in hotový, ten nenahrádza časový limit pre odovzdanie kufra a nepredlžuje dobu dostupnosti prepážky.
Ryanair vysvetľuje zmenu tým, že ľuďom dáva viac času na bezpečnostnú a pasovú kontrolu. Podľa dopravcu navyše platí, že možnosť cestovať s podanou batožinou využíva len približne pätina jeho cestujúcich. Ostatní nechodia na prepážku vôbec a rovno pokračujú s digitálnym palubným lístkom na bezpečnostnú kontrolu.
Dve hodiny ako časová hranica pre palubné lístky
Online check-in sa naďalej uzatvára dve hodiny pred plánovaným odletom. Ak ho cestujúci nestihne, dopravca si za vybavenie na letisku účtuje poplatok podľa svojho cenníka. Ide o desiatky eur (55 eur na Slovensku a napríklad 40 eur pri odlete zo Schwechatu pri Viedni).
Problémom býva spiatočný let. Ak idete na výlet či dovolenku, z ktorej sa vraciate o týždeň, bezplatný check-in ešte v čase vášho odchodu z domu nebude otvorený. Odbavenie prvého letu pri odlete z Bratislavy či Košíc tak síce dokončíte, no v prípade spiatočného letu budete musieť na tento úkon myslieť počas dovolenky.
Pred odchodom na letisko odporúčame vždy si skontrolovať, či máte palubný lístok dostupný v aplikácii. Pri ceste na letisko počítajte aj s časom potrebným na parkovanie, presun do terminálu a čakanie pri batožine. Hodinový limit pred odletom znamená, že v danom čase už musí byť vaša batožina kompletne odovzdaná.
K autám to Alexa ťahalo odmalička. Dnes rád mapuje kľúčové zmeny v automobilovom sektore a dopravných predpisoch. Rozumie témam, ktoré trápia moderných motoristov, a snaží sa ich vysvetľovať ľudskou rečou. Okrem toho, že Alex Šefčík upozorňuje vodičov na blížiace sa zmeny, rád píše o novinkách vo svete automoto. Na autá sa pozerá hlavne prakticky z pohľadu toho, čo prinášajú ľuďom v každodennom živote. E-mailový kontakt pre pripomienky a návrhy tém: alexsefcik20@gmail.com
