Stala sa vám dopravná nehoda v zahraničí a neviete sa dorozumieť? Máme tip, ako to vybaviť v slovenčine

Dopravná nehoda je mimoriadne stresujúca záležitosť. A predstavte si, že sa vám stane v zahraničí, a absolútne nepoznáte miestnu reč. Ako sa vtedy vynájsť?
Dopravná nehoda je mimoriadne stresujúca záležitosť. Predstavte si, že sa vám stane v zahraničí, a absolútne neviete žiadnu reč. Ako sa vtedy vynájsť?
Autor

Dopravná nehoda je mimoriadne stresujúca záležitosť. Predstavte si, že ste poškodený pri dopravnej nehode v Taliansku. Vedeli ste, že ako vodič, ktorému vznikla škoda, nemusíte kontaktovať taliansku poisťovňu priamo – môžete sa obrátiť na likvidačného zástupcu tejto talianskej poisťovne na Slovensku. Ten vám vo vašom rodnom jazyku pomôže vybaviť všetky formality, preverí poistnú zmluvu talianskeho motorového vozidla a zabezpečí vybavenie nárokov na náhradu škody. Dopravná nehoda tak nemusí byť  hotovým peklom.

Informačné stredisko Slovenskej kancelárie poisťovateľov (SKP)

Informačné stredisko SKP pomáha vodičom, poisťovniam a poškodeným získať dôležité informácie o poistení motorových vozidiel. Jeho úlohou je viesť register poistenia zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla, register škodových udalostí a poskytovať informácie potrebné na riešenie škodových udalostí doma aj v zahraničí.

Čo informačné stredisko robí

  • Eviduje informácie o povinnom zmluvnom poistení motorových vozidiel – vedie centrálny register, ktorý obsahuje údaje o vozidle, jeho vlastníkovi a držiteľovi, ako aj o uzatvorenom poistení a poistných udalostiach.
  • Spolupracuje s poisťovňami a inými inštitúciami – SKP komunikuje s poisťovateľmi a štátnymi inštitúciami, aby zabezpečila aktuálnosť údajov.
  • Uchováva údaje – informácie o poistení (napr. evidenčné číslo vozidla či číslo zelenej karty) uchováva minimálne 7 rokov od vyradenia vozidla z evidencie alebo zániku poistenia.
  • Pomáha poškodeným – v prípade dopravnej nehody alebo škodovej udalosti môže poškodený požiadať SKP o informáciu, kde má škodca poistený motorové vozidlo.
Dopravná nehoda. Foto: SOS Team Slovakia

Dopravná nehoda. Foto: SOS Team Slovakia

Spolupráca v rámci Európy

Informačné strediská sú zriadené vo všetkých krajinách Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) podľa 4. smernice EÚ o poistení motorových vozidiel (MID).
SKP je od roku 2004 členom Dohody o informačných strediskách, ktorá umožňuje výmenu informácií medzi členskými štátmi.

Vďaka tomu si jednotlivé krajiny v rámci Európskej únie vymieňajú údaje o poistení vozidiel, ktoré spôsobia škodu v zahraničí. Dopravná nehoda tak môže byť riešená oveľa jednoduchšie.
SKP získava údaje o poistení cudzozemských vozidiel a zároveň poskytuje informácie o slovenských vozidlách iným členským štátom.

Dopravná nehoda – Likvidační zástupcovia

Každá poisťovňa, ktorá pôsobí v Európskom hospodárskom priestore, musí mať v krajine EÚ svojho likvidačného zástupcu, ktorý rieši poistné udalosti v jej mene a na jej ťarchu.

Dopravná nehoda / škodová udalosť – čo likvidačný zástupca robí:

  • vybavuje poistné udalosti, ktoré sa stali v zahraničí,
  • komunikuje s poškodeným v jeho jazyku,
  • zastupuje poisťovňu vinníka dopravnej nehody pri prešetrovaní a vyplácaní škody poškodenému,
  • zhromažďuje všetky informácie potrebné na vybavenie nároku poškodených.

Likvidačný zástupca je spravidla poisťovacia spoločnosť, ktorá má sídlo v domovskej krajine poškodeného. Je to nezávislý zástupca, ktorý zabezpečuje likvidáciu škôd v mene zahraničnej poisťovne.

Foto: Archív

Zoznam likvidačných zástupcov v SKP

SKP vedie aktuálny zoznam likvidačných zástupcov zahraničných poisťovní pôsobiacich na Slovensku a zároveň aktualizuje údaje o slovenských zástupcoch v zahraničí prostredníctvom Rady kancelárií (Council of Bureaux).

Informačné stredisko SKP je dôležitým článkom systému ochrany poškodených:

  • pomáha poškodeným rýchlo zistiť, kto je poisťovateľom zahraničného vozidla,
  • uľahčuje riešenie poistných udalostí z dopravných nehôd doma aj v zahraničí,
  • spája poisťovne naprieč Európou,
  • chráni práva vodičov a poškodených.

Zdroje:  SKP





Autá a motorky ma polarizujú prakticky od ranného detstva. Sú pre mňa koníčkom a zároveň aj vášňou. A tomu som prispôsobil celý svoj život. V publicistickom svete pôsobím prakticky 10 rokov, a za ten čas som mal možnosť vyskúšať stovky nových alebo jazdených áut a motoriek. Vo svojich článkoch sa snažím priniesť aktuálne informácie, triezvy pohľad na svet, motoristom poradiť a zároveň prinášam aj kvalitnú výpovednú hodnotu.