Nový zákaz v lietadle, ktorý Slováci nepoznajú. Ryanair pritvrdil a nahneval ľudí
Írska nízkonákladová spoločnosť Ryanair opäť nahnevala cestujúcich. Zaviedla totiž zákaz v lietadle, ktorý sa mnohým nepáči. Spolu s tým, že spoplatňuje takmer všetko, a to vrátane miest na sedenie, prichádza ďalšie obmedzenie. Tentoraz sa nepotešia milovníci kávy. Ak si kúpite horúci nápoj v odletovej hale, cez nástupnú bránu s ním už neprejdete.
Týka sa to aj bratislavského letiska, na ktorom je Ryanair najväčším dopravcom. V tomto roku u nás zároveň výrazne navyšuje počet ponúkaných leteckých spojení.
Mnohí cestujúci majú pritom svoj rituál pred letom. Časť pasažierov si tesne pred nástupom do lietadla v letiskovej kaviarni kúpi čerstvé cappuccino alebo čaj, aby si let spríjemnili. Ak však letíte s Ryanairom, na tento zvyk musíte zabudnúť. Aerolinka začala nekompromisne uplatňovať zákaz v lietadle pre horúce nápoje v rukách cestujúcich.
Bezpečnosť ako hlavný argument
Oficiálnym dôvodom pre zákaz v lietadle má byť podľa nízkonákladovky bezpečnosť cestujúcich. Ryanair pre médiá uviedol, že horúce nápoje kúpené mimo lietadla predstavujú riziko obarenia, a to najmä v prípade nečakaných turbulencií.
Z bezpečnostných dôvodov preto vraj nemôžu cestujúcim dovoliť brať si na palubu vlastné horúce nápoje alebo konzumovať alkohol zakúpený mimo lietadla.
Kritici a nespokojní pasažieri však za týmto krokom vidia skôr ekonomický kalkul. Je totiž verejným tajomstvom, že doplnkový predaj potravín a nápojov tvorí podstatnú časť zisku nízkonákladových prepravcov.
Kto si počas letu chce dopriať kávu či čaj, môže si ju naďalej kúpiť priamo u palubného personálu. Samozrejme, Ryanair dokáže za takýchto okolností zarobiť viac peňazí a zákaz v lietadle sa vtedy neuplatňuje. Nezodpovedanou otázkou zostáva, aký je rozdiel medzi kávou kúpenou na letisku a priamo na palube z bezpečnostného hľadiska.
Konkurencia reaguje
Pre tých, ktorí nelietajú výhradne s Ryanairom, máme dobrú správu. Ostatní veľkí hráči na európskom nebi sa k podobnému kroku zatiaľ nechystajú.
Nemecké letecké spoločnosti Lufthansa a Eurowings potvrdili, že žiadny podobný zákaz v lietadle neplánujú a cestujúci si kávu z terminálu môžu vziať so sebou. Aj dovolenková aerolinka Condor zostáva verná tradícii a neplánuje meniť svoje pravidlá v neprospech komfortu cestujúcich.
Napríklad holandská spoločnosť KLM oficiálne kávu v minulosti povoľovala, hoci na sociálnych sieťach sa objavili sťažnosti cestujúcich, ktorým bol vstup s nápojom na palubu zamietnutý. Portál viewfromthewing.com zaradil aj túto aerolinku na zoznam prepravcov, ktorí vlastnú kávu v lietadle zakazujú. Rovnako spomína aj nízkonákladovú leteckú spoločnosť easyJet, ktorá taktiež lieta v Európe. Aj slovenskí cestujúci ju poznajú, keďže ponúka napríklad lety z neďalekej Budapešti.
Odporúčanie pre Slovákov
Ak sa v najbližšej dobe chystáte na let s Ryanairom z bratislavského letiska, kávu si objednajte a vypite v kaviarni ešte pred nástupom. Vyhnete sa tak nepríjemnej situácii pri nastupovaní do lietadla, keď vás personál môže požiadať, aby ste nápoj buď dopili, alebo vyhodili do koša.
Zákaz v lietadle v réžii Ryanairu sa týka všetkých teplých nápojov vrátane čaju. Prísne kontrolovaný je naďalej aj vlastný tvrdý alkohol, ktorého konzumácia je na palubách väčšiny aeroliniek dlhodobo zakázaná. Toto pravidlo však má skutočne zmysel z hľadiska bezpečnosti. Opití cestujúci dokážu narobiť veľa problémov počas letu. Nehovoriac o núdzových situáciách, pri ktorých je mimoriadne dôležité, aby sa pasažieri riadili pokynmi personálu leteckej spoločnosti.
