Psychologický výskum je pre autopriemysel kľúčový, dokáže zmeniť úplne všetko
Psychológia a automobilový priemysel sa čoraz častejšie spájajú, aby marketéri pomocou psycholgického výskumu dokázali predvídať správanie, motivácie a postoje spotrebiteľa. Jedným z takýchto psychológov je aj Thomas Ebenfeld, ktorý je správcom spoločnosti Concept M.
Vydané Text: Redakcia
Samotný Concept M je podľa slov Ebenfelda entografickou procedúrou, ktorá v prvom rade zahŕňa motívy a zvyky šoféra v rôznych krajinách. Skúmanie motívov a zvykov šoféra prebieha priamo s ním počas jazdy, kedy je nahrávané video, aby bolo čo najlepšie zachytené správanie a skúsenosti šoféra či spolujazdcov, pričom sa sleduje najmä zrozumiteľnosť jednotlivých funkcií a technológií v aute. V prípade potreby sa takýchto dát zozbiera viac, aby bolo možné určiť, s čím majú ľudia najčastejšie problémy a čo im nevyhovuje. **Človek si však pri výbere auta nevyberá iba podľa objektívnych kritérií** a funkcií daného auta, ale svoju úlohu zohrávajú predovšetkým **emócie**. Aj auto môže byť akousi “láskou na prvý pohľad”, ktorá človeka na istý čas zaslepí a nevšíma si prípadné nedostatky. Časom si ich však človek začne čoraz viac všímať, zistí, že mu nevyhovuje veľkosť auta, kufra, rôzne nastavenia alebo že ich jednoducho nevyužíva. Aj keď sa najprv zdalo, že dané auto bolo preňho ako stvorené, po čase zistí, že sa s ním až tak nestotožňuje. Rovnako ako medziľudská láska, aj láska k autu časom dozrieva a naše voľby sa stávajú racionálnejšími.
**Dizajn auta** zohráva tiež dôležitú úlohu pri výbere automobilu. Rovnako ako interiér domu aj vzhľad auta vypovedá o osobnosti jeho majiteľa. Každá značka má svoje špecifické dizajnové prvky, aj spôsob používanie určitých funkcií, s ktorými sa spotrebiteľ stotožňuje. Aj preto sa často stáva, že keď zvažuje kúpu nového auta, vyberá si auto rovnakej značky, aj keď iný model. Auto by malo byť v súlade so životným štýlom jeho spotrebiteľa, vtedy sa mu naozaj páči a chce ho vlastniť. Či už ide o jeho vyjadrenie statusu (ekologické, športové alebo rodinné auto) alebo životných okolností (či má rodinu alebo nie). Auto by tiež malo dávať svojmu majiteľovi aj určitú perspektívu do budúcnosti. Významnú úlohu zohrávajú tiež **kultúrne vplyvy**. Autá sú dôležité všade na svete, ale kultúrne pozadie, ktoré ovplyvňuje motívy a spôsoby používania, sa v jednotlivých krajinách odlišuje. Napríklad veľké rozdiely sú medzi Čínou a Európou. Šoféri v Číne sú omnoho otvorenejší novým technológiám a nelipnú tak na štandardoch a klasických automobilových hodnotách. Tiež reálny život v danej krajine prináša rôzne špecifiká. Šoféri v Číne často dochádzajú do práce dve hodiny každé ráno a majú teda úplne iné potreby ako Nemci alebo Taliani. Ďalším špecifikom závislým od krajiny je jej klíma, poloha a infraštruktúra. Medzinárodný psychologický marketingový výskum je teda základom pre pochopenie potrieb každého spotrebiteľa.
Pokračujte na ďalší príspevok »
Plug-in hybridné SUV
Audi vylepšilo plug-in hybridné Q7 a Q8, dojazd hodnotili metódou WLTP EAER City
Nové SUV-čka od Audi sú naďalej výrazne moderné, a to ako esteticky, tak technicky. Na elektrinu dokážu prejsť až 90 kilometrov.
Q7 PHEV aj Q8 PHEV zdieľajú rovnakú pohonnú platformu, zákazník tak nemusí robiť kompromisy.Dopravná poradňa
Môžem sa otočiť v takejto križovatke, keď sú smery rozdelené ostrovčekom? Dopravné predpisy o otáčaní sa v križovatke
V niektorých križovatkách sa otáčať môžete, v iných zasa nie. Záleží aj na dopravných značkách, hoci explicitne nemusí byť otáčanie dovolené.
Pripravili sme prehľadný súhrn aktuálnych pravidiel, ktoré sa týkajú otáčania sa v križovatke.Novinka
Nový 7-miestny CITROËN C3 AIRCROSS
Francúzska automobilka neprezradila veľa informácií o novom modeli, prinášame vám teda všetky, ktoré boli predstavené.
Magazín
Sloboda na kolesách: tento hit má prepuknúť na Slovensku už toto leto!
Ušetrené peniaze, sloboda pohybu, magické výhľady na raňajky, piknik pod hviezdami a oveľa viac.
Svojpomocne prerobené dodávky na obytné vozidlá.Zmeny na STK sú opäť bližšie k realite. Minister im dal zelenú!
Technické kontroly na Slovensku už čoskoro čaká výraznejšia zmena. Niektorých vodičov poteší.
Isté skupiny vozidiel bude po novom potreba dostaviť na TK len raz za 4 roky. Vyhláška by mala nadobudnúť platnosť už 1. júla 2024.Videozáznam z nehody Andreja Danka spravila okoloidúca električka. Video je vonku a je veľkým sklamaním
Každý, kto čakal jednoznačnú odpoveď na to, čo sa vlastne stalo, bude zo zverejneného videa sklamaný.
Facelift
Štvordverové i4 aj 4 Gran Coupé od BMW dostali svieži facelift. Tlačidlá na ovládanie klímy skončili.
Facelift modelov prichádza v ideálnom čase, keď zákazníci pod vplyvom lepšieho počasia a plánovaných dovoleniek budú chcieť nové lepšie auto.
Experiment s hasením elektromobilu
Slovenskí hasiči ukázali, ako hasia elektromobil v podzemnej garáži. Majú overené metódy
Prezídium Hasičského a záchranného zboru vo štvrtok 25. apríla 2024 vo výcvikovom centre Lešť zrealizovalo experiment hasenia elektromobilu. Zameraný bol na meranie spalného tepla pri požiari elektrického auta v uzavretom priestore, ktorý imitoval podzemnú garáž.
Vyše 3 tony za 150-tisíc eur. Nový Mercedes G si zachoval charakter aj s čisto elektrickým pohonom
Mercedes-Benz odhalil prvý plne elektrický model svojej terénnej ikony.
Na slovenskom trhu je k dispozícii exkluzívny model EDITION ONE s rozšírenou sériovou výbavouAKTUALITA
Nový Opel Grandland oficiálne: Až 700 km dojazd a svietiaca predná maska!
Nová úroveň slobody vo vyšpičkovanom šate!
Atraktívne SUV mieri na vrchol