Slovenská hanba: Klasické lístky na vlak predávajú len na poštách kilometre od stanice
Viete si predstaviť, že by ste si museli kupovať lístky na vlak mimo železničnej stanice na mieste výrazne vzdialenom od miesta, kde chcete nastúpiť na vlak? Takáto realita najnovšie zaskočila mnohých Slovákov.
Aj keď by si človek myslel, že horšie to snáď už byť nemôže, Slovensko opäť raz ukazuje, ako sa veci nemajú robiť. Naše železnice postupne zatvárajú veľa predajní na staniciach, kde sa predávali lístky na vlak. Ľudia strácajú chuť cestovať železnicou, často však nemajú inú možnosť.
Foto: ZSSK
Zmena zasiahla aj veľké mestá
Od začiatku tohto mesiaca sa skončil predaj cestovných dokladov na viacerých staniciach. Príkladom sú mestá ako Rožňava, Žiar nad Hronom, Dunajská Streda, Kysucké Nové Mesto, Sabinov, Sládkovičovo či Sereď.
Už skôr zrušila štátna spoločnosť ZSSK predaj lístkov napríklad v Kežmarku, Starej Ľubovni, Novej Bani, Ilave či Zohore. Rovnako už nemôžete cestovný doklad získať na staniciach vo väčších mestách ako Zvolen mesto, Banská Bystrica mesto či Humenné mesto.
Želežničiari cestujúcim odporúčajú, aby využívali online nákup alebo mobilnú aplikáciu štátneho dopravcu ZSSK. Čo však majú robiť ľudia, ktorí nemajú telefón s internetom a nevedia používať moderné technológie? K dispozícii je možnosť získať lístky na vlak na poštách. Tie sa však samozrejme nenachádzajú vždy v blízkosti vlakových staníc. Práve naopak.
Foto: TA3
ZSSK odporúča kupovať lístky na vlak na poštách
Nie vždy fungujú digitálne služby štátnej železničnej spoločnosti bezproblémovo. Výpadky či technické problémy mobilnej aplikácie ZSSK potvrdzujú aj jej negatívne hodnotenia Slovákov na internete. Aj my máme v redakcii skúsenosť z minulosti, keď sme si v aplikácii Ideme vlakom nedokázali kúpiť lístky na vlak z dôvodu nedostupnosti tejto služby.
ZSSK však upokojuje, že keď dôjde k výpadku, cestovné môžete uhradiť priamo vo vlaku bez dodatočného poplatku vo výške troch eur, ktorý sa bežne platí sprievodcom. „V prípade, že nefunguje aplikácia, poplatok za servis deaktivujeme vo všetkých predajných systémoch,“ cituje Denník N slová hovorcu spoločnosti Jána Bačeka. „Cestujúci si teda kúpia lístok bez poplatku aj vo vlaku,“ ubezpečil.
Keď preferujete mať v ruke cestovný doklad ešte pred cestou, nemôžete si ho kúpiť na stanici a nechcete použiť internet, v prípade regionálnych vlakových spojení existuje alternatíva v podobe SMS lístkov. Ďalšou možnosťou je nákup lístka na poštách, aktívne ju spomína aj ZSSK.
Foto: ZSSK
Primátori bijú na poplach
Návšteva pobočiek pošty však zjavne medzi Slovákmi nevzbudila dostatok pozitívnych ohlasov. Viacerí primátori a starostovia zastupujúci samosprávy, kde skončil fyzický predaj lístkov na staniciach, upozorňujú na nespokojnosť obyvateľov.
Pošty sú často pre ľudí ďaleko a lístky na vlak si chcú kúpiť čo najrýchlejšie a bez zbytočného cestovania na iné miesto. Napríklad primátor Žiaru nad Hronom Peter Antal priamo vyzval železničiarov, aby rýchlo konali a situáciu napravili.
Primátor Kysuckého Nového Mesta Marián Mihalda sa pridáva k jeho slovám. Nepozdáva sa mu, že v jeho regióne došlo k spornému kroku železníc v čase, keď sa má začať dlhoročná výstavba novej diaľnice D3. Sťažovať sa štátu chcú napríklad aj mestá Sabinov či Sládkovičovo.
Foto: ZSSK
Pošty nepredávajú lístky pre dôchodcov a študentov
Ako informuje web ZSSK, na slovenských poštách si môžete kúpiť napríklad cestovný doklad pre 1. a 2. triedu vlakov, miestenky či zľavnené lístky.
Poštové pobočky však neumožňujú získať takzvané nulové lístky na vlak so 100-percentnou zľavou. Vlaky zadarmo môžu na Slovensku využívať študenti a dôchodcovia. Ide pritom o skupiny cestujúcich, ktoré nimi cestujú najčastejšie.
Pokiaľ ide o osobné a regionálne spoje, od augusta 2025 si už bezplatný lístok nie je potrebné vyzdvihnúť a stačí len nastúpiť do vlaku. Študujúci a seniori ho však musia naďalej mať, ak chcú využiť diaľkové vlaky ako napríklad rýchliky. Práve tento úkon sa však na poštách nedá vybaviť.
Zdroj: Denník N
