Ryanair ruší Slovákom lacné letenky. Zistil, že ponuka mu robí stratu, tak ju stopol
Nízkonákladová letecká spoločnosť Ryanair po ôsmich mesiacoch ukončuje svoj predplatiteľský program Prime. Lacné letenky, ktoré ste mohli vďaka nemu získať, sa stanú minulosťou. Projekt mal podľa očakávaní prilákať až štvrť milióna zákazníkov, no nakoniec zaujal len približne 55-tisíc cestujúcich vrátane časti slovenských pasažierov a pre aerolinku znamenal finančnú stratu.
Služba Prime bola spustená v marci a zákazníkov stála 79 eur ročne. Predplatitelia dostávali exkluzívny mesačný prehľad zvýhodnených ponúk. Mohli tak získať lacné letenky. Okrem toho mohli využiť bezplatnú rezerváciu sedadla a zároveň mali nárok aj na rozšírené cestovné poistenie vrátane krytia meškaní, straty batožiny či lekárskeho ošetrenia v zahraničí.
Hoci Ryanair pôvodne prezentoval program ako výbornú voľbu pre cestovateľov a jeho kapacitu obmedzil na 250-tisíc členov, nakoniec sa prihlásila len štvrtina plánovaného počtu. Výnosy z predplatného sa vyšplhali na asi 4,4 milióna eur, no členovia využili zľavy na letoch v celkovej hodnote viac než 6 miliónov eur. Letecká spoločnosť teda prerobila viac, ako jej služba priniesla.
„Zákazníci nás roky žiadali o členský program, preto sme Prime otestovali,“ uviedol marketingový riaditeľ Dara Brady. „Aj keď sme zaznamenali solídny záujem, náklady na poskytované výhody prevýšili príjmy.“
Bežné lacné letenky zostanú dostupné
Ryanair priznal, že pri 207 miliónoch pasažierov, ktoré lietadlami ročne prepraví, jednoducho nedáva zmysel vytvárať exkluzívne ponuky pre malú skupinu 55-tisíc členov. Program sa preto končí a nové registrácie už nie sú možné.
Dobrou správou pre existujúcich členov je, že výhody im aspoň našas zostanú. Ryanair avizuje, že všetci aktuálni predplatitelia môžu využívať zvýhodnené ponuky do konca svojho 12-mesačného členstva.
Letecká spoločnosť dodáva, že sa bude ďalej sústrediť na to, čo považuje za svoju najväčšiu konkurenčnú výhodu. Chce ponúkať lacné letenky v Európe pre všetkých cestujúcich, nielen pre úzku skupinu predplatiteľov.
V rámci konkurenčného boja s maďarskou firmou Wizz Air rozširuje Ryanair na bratislavskom letisku svoje pôsobenie a pridáva nové letecké linky. Slováci sa tak majú budúci rok na čo tešiť a zostáva len dúfať, že aj bez programu Prime sa nájde dostatok cenovo výhodných leteniek.
Zdroj: Ryanair
