Ryanair vás vykopne z lietadla, ak nesplníte nové pravidlo. Ľudia majú obavy
Nízkonákladovka Ryanair prechádza na čisto digitálne palubné lístky. Pre tých, ktorí boli zvyknutí na papierovú klasiku, sa mení veľa. Letecká spoločnosť upozornila na túto výraznú zmenu v spôsoboch odbavenia s platnosťou od stredy 12. novembra. Stiahnuť a vytlačiť si klasický papierový palubný lístok už nie je po novom možné.
Namiesto toho nusia všetci pasažieri používať digitálny palubný lístok dostupný v mobilnej aplikácii spoločnosti Ryanair. Hoci väčšina cestujúcich túto formu už dlhodobo používa, podľa aerolinky sa stále našlo malé percento ľudí, ktorí prichádzajú na letisko k odletovej bráne s papierovým lístkom.
Práve tí by si mali dať pozor. Bez mobilnej aplikácie nemôžu odletieť. Pocity neistoty kvôli tomu pociťujú najmä starší pasažieri, ktorí niekedy nemajú istotu pri používaní počítača a smartfónu. Ryanair však tvrdí, že prechod na čisto digitálne palubné lístky zrýchli celý proces nástupu a zároveň zníži množstvo papierového odpadu.
Cestujúci už nemusia „loviť“ v papieroch, stačí im mať po ruke mobil. Personál tak zvládne vybaviť viac ľudí za kratší čas. Navyše, digitálne palubné lístky minimalizujú riziko, že si cestujúci vytlačí zlú verziu, poškodí QR kód alebo lístok jednoducho stratí. Pri elektronickom formáte sa dá lístok rýchlo obnoviť v aplikácii.
Aplikácia Ryanair umožňuje objednávku jedla počas letu
Letecká spoločnosť, ktorá je známa tlakom na čo najnižšie náklady a prísnymi obmedzeniami pre batožinu, pripomína aj výhody mobilnej aplikácie. Cestujúci si môžu objednať jedlo počas letu priamo zo svojho sedadla, dokážu sledovať aktuálne informácie o odletovej bráne a odlete či dostávať okamžité upozornenia pri meškaní alebo zmene letu.
V aplikácii taktiež nájdete všetky cestovné dokumenty na jednom mieste. Marketingový riaditeľ spoločnosti Ryanair Dara Brady zdôraznil, že ide o krok, ktorým sa údajne prispôsobujú väčšine cestujúcich.
Palubný lístok si už nemôžete vytlačiť
Už pred zmenou využívalo digitálny palubný lístok približne 80 percent všetkých pasažierov. „Cestujúcich, ktorí si palubné lístky stále tlačia, upozorňujeme, aby si ešte pred 12. novembrom stiahli aplikáciu myRyanair. Od tohto dátumu bude digitálny palubný lístok jedinou akceptovanou formou (aby ste mohli odletieť, pozn. red.),“ zdôraznil v skoršom stanovisku Dara Brady.
Firma očakáva, že úplný prechod na digitálnu formu palubných lístkov zjednoduší cestovanie a zvýši komfort zákazníkov na všetkých letoch v Európe.
Zdroj: Ryanair
